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[공통사항]
- 물에 담궈두지 말고 세탁하세요.
- 첫 세탁은 단독으로 손빨래 하는 것이 좋습니다.
- 시중에 판매되는 어떤 종류의 표백제도 절대 사용하지 마세요.
- 세제는 중성세제를 사용하시고 찬물에 완전히 녹인 후에 세탁하세요.
(녹지 않은 세제는 섬유에 붙으면 부분탈색의 원인이 될 수 있습니다.)
- 짙은 색상의 경우 심하게 비비거나 부분적으로 세탁하면, 부분 탈색이 될 수 있으므로 약하게 세탁하세요.
- 탈수 후 뭉쳐진 상태로 두면 오염 될 수 있으므로 즉시 건조하세요.
- 세탁 후 건조 하실 때에는 통풍이 잘되는 서늘한 그늘에서 건조하시는 게 좋으며, 
  옷걸이를 이용할 경우 넥라인이 늘어나거나, 옷걸이 모양이 남기때문에 몸통 부분을 건조대 혹은 옷걸이에
  널어주시기 바랍니다.

[면 소재 의류]
- 드럼세탁기나 건조기는 피하세요 (줄어드는 현상의 원인이 될 수 있습니다)
- 나염이 찍혀있는 부분에는 다림질을 하면 안됩니다 (다리미의 열로 나염이 녹을 수 있습니다)
- 같은 색상류들을 모아서 세탁하셔야 타 원단의 색상 이염 현상을 방지 할 수 있습니다.

[모직 소재 의류]
- 드라이크리닝을 권장합니다.
- 모직 전용 세제나 중성세제를 사용하여 단독 세탁하세요.

[오리털 및 충전재가 들어간 점퍼류]
- 중성세제를 사용하여 단독 세탁하세요.
- 건조 시 건조대에 넓게 펴서 말리신 후 모두 마르면 옷을 두드려서 충전재가 뭉치는것을 막아주세요.
(옷걸이나 건조대에 걸어서 말리실 경우 충전재가 특정방향으로 뭉칠 수 있습니다)
- 기능성 원단은 절대 드라이크리닝을 하시면 안됩니다(원단의 기능이 소멸됩니다)

[청바지류]
- 첫 세탁은 드라이크리닝을 권장합니다.
- 청재질의 의류는 물빠짐 현상이 일어날 수 있으므로, 중성세제를 사용하여 단독세탁하시고, 뒤집어서 세탁하는 것이 좋습니다.
- 탈수 후 바로 건조하시는것이 좋습니다.
※ 핏의 변형, 또는 변색의 우려로 세탁은 자제하는 것이 좋으며, 되도록이면 세제없이 부분 물세탁을 하시는것이 좋습니다.

[인조피혁 가방류]
-재질의 특성상 세탁은 피하고, 오염이 되었을 경우 바로 닦아 내는것이 좋습니다.
-중성세제를 물에 풀어 세제물을 마른 헝겁에 묻힌 후 부분적으로 비벼서 오염된 부분을 닦아낸 후 마른천으로 물기를 제거해주세요.

[나일론/폴리에스테르 소재의 가방류]
-중성세제를 푼 물에 담근 후 부드러운 솔로 오염된 부분을 가볍게 손질해줍니다.
(강하게 할 경우 원단의 실들이 일어날 수 있으니 이점 유의해주세요)
-깨끗한 물로 충분히 헹군 후 그늘에 널어서 말려주세요.


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[실시간 계좌이체]-전체취소

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참고로 결제하신 일의 마지막 영업일 오후 다섯시가 지나면 취소가 되지 않습니다.

(ex. 31일이 일요일일 경우, 마지막 영업일인 29일 금요일 오후 5시가 기준이 됩니다)

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상품 주문 직후, 상품준비에 들어가기 전 단계에서는 마이페이지를 통해 취소 요청이 가능합니다.
취소 요청하신 건은 발송이 되지 않으며, 실제 환불 등의 처리는 1-2일이내 담당자 확인 후 이루어집니다.

상품준비에 들어간 후에는 마이페이지를 통한 취소가 불가능하며,
Q&A게시판으로 요청해주시면 아직 상품 준비를 마치지 않은 경우에 한해 처리를 도와드리고 있습니다. 

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이미 상품준비가 완료되고 택배 포장까지 완료된 경우가 많습니다.

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이런 경우는 상품수령 후  교환,반품을 보내주시는 것이 가능하지만 배송비는

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